Accesibilidad – Wecov
Última actualización: Enero 2025
En Wecov, nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web y
aplicación móvil sean accesibles para todos los usuarios, incluyendo aquellos con discapacidades. Nos
esforzamos por proporcionar una experiencia inclusiva que cumpla o supere los estándares de
accesibilidad.
1. Nuestro Compromiso con la Accesibilidad
Creemos que la accesibilidad digital es un derecho fundamental. Nuestro compromiso con la accesibilidad
incluye:
- Diseñar y desarrollar nuestra plataforma pensando en la accesibilidad desde el principio
- Pruebas y evaluación regulares de nuestras funciones de accesibilidad
- Mejora continua basada en comentarios de usuarios y pautas de accesibilidad
- Capacitación de nuestro equipo en las mejores prácticas de accesibilidad
2. Funciones de Accesibilidad
Nuestra plataforma incluye las siguientes funciones de accesibilidad:
Accesibilidad Visual
- Modo de Alto Contraste: Contraste de colores mejorado para mejor visibilidad
- Ajuste de Tamaño de Fuente: Capacidad de aumentar el tamaño del texto para mejor
legibilidad
- Compatibilidad con Lectores de Pantalla: Compatibilidad completa con lectores de
pantalla como JAWS, NVDA y VoiceOver
- Texto Alternativo: Texto alternativo descriptivo para todas las imágenes y gráficos
Navegación e Interacción
- Navegación por Teclado: Funcionalidad completa usando solo un teclado
- Enlaces de Salto: Navegación rápida a las áreas de contenido principal
- Indicadores de Enfoque: Indicadores visuales claros para el enfoque del teclado
- Orden de Tabulación Lógico: Flujo de navegación intuitivo
Contenido y Comunicación
- Lenguaje Claro: Lenguaje simple y directo en toda la plataforma
- Mensajes de Error: Mensajes de error claros y descriptivos con retroalimentación de
validación
- Etiquetas de Formulario: Campos de formulario y controles correctamente etiquetados
- Soporte Multilingüe: Soporte para múltiples idiomas con atributos de idioma
apropiados
3. Estándares de Accesibilidad
Nos esforzamos por cumplir con los siguientes estándares de accesibilidad:
- WCAG 2.1 AA: Pautas de Accesibilidad del Contenido Web 2.1 Nivel AA
- Sección 508: Ley de Rehabilitación de 1973, Sección 508
- AODA: Ley de Accesibilidad para Ontarianos con Discapacidades
- ADA: Cumplimiento de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades
4. Pruebas y Evaluación
Probamos regularmente nuestra plataforma para accesibilidad usando:
- Herramientas de prueba de accesibilidad automatizadas
- Pruebas manuales con tecnologías de asistencia
- Pruebas de usuario con individuos que tienen discapacidades
- Auditorías y revisiones de accesibilidad por expertos
5. Soporte de Tecnologías de Asistencia
Nuestra plataforma es compatible con varias tecnologías de asistencia:
- Lectores de Pantalla: JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack
- Lupas de Pantalla: ZoomText, Lupa de Windows
- Reconocimiento de Voz: Dragon NaturallySpeaking, Reconocimiento de voz de Windows
- Dispositivos de Interruptor: Varios sistemas de navegación por interruptor
6. Limitaciones Conocidas
Si bien nos esforzamos por lograr una accesibilidad completa, reconocemos que algunas áreas pueden tener
limitaciones:
- Algunas integraciones de terceros pueden no ser completamente accesibles
- Ciertas funciones avanzadas pueden requerir mejoras de accesibilidad adicionales
- La accesibilidad de la aplicación móvil puede variar según el dispositivo y sistema operativo
Estamos trabajando activamente para abordar estas limitaciones y mejorar la accesibilidad en todas las
funciones.
7. Comentarios y Soporte
Damos la bienvenida a comentarios sobre problemas de accesibilidad y sugerencias de mejora. Si encuentra
barreras de accesibilidad o tiene sugerencias, por favor contáctenos:
- Email: accessibility@wecov.com
- Teléfono: +1 (514) 555-0123 (Lunes a viernes, 9 AM - 5 PM EST)
- Formulario en Línea: Disponible en nuestra sección de contacto
8. Mejora Continua
La accesibilidad es un compromiso continuo. Regularmente:
- Revisamos y actualizamos nuestras políticas y procedimientos de accesibilidad
- Capacitamos a nuestro equipo de desarrollo en las mejores prácticas de accesibilidad
- Monitoreamos nuevos estándares y pautas de accesibilidad
- Implementamos mejoras basadas en comentarios de usuarios y resultados de pruebas
9. Contáctenos